2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Última modificación: 2024-02-19 14:13
Cada comprador de autos, nuevo o viejo - no importa, estudia cuidadosamente su apariencia, características, escucha el sonido del motor, revisa cada detalle, se pregunta sobre accidentes, rayones y otras pequeñas cosas. ¿Todos abordan la elección de un servicio de automóviles de manera tan responsable?
Designación de una estación de servicio de automóviles
Tarde o temprano, un auto necesita reparación. Si el automóvil aún está en garantía, entonces solo hay una opción: comunicarse con el servicio de automóviles de un concesionario y hacer que lo reparen. ¿Qué pasa si ya no hay garantía? Entonces las estaciones de servicio de automóviles vendrán al rescate, de las cuales hay muchas hoy.
La opción más rápida y económica son los comerciantes privados. Proporcionan este servicio en sus garajes. Básicamente, se trata de reparaciones menores y urgentes sin garantía. No es difícil encontrar maestros de este tipo: a pesar de la ausencia de un letrero y una publicidad brillante, los clientes acuden a ellos principalmente en función de las reseñas. La siguiente opción es un poco más cara: un servicio de automóvil privado. Tienen todos los documentos necesarios, pueden dar garantía y todo está en orden con el equipo. Pero, ¿cómo elegir un servicio de coche entre cientos de los mismos?
En una época de alta tecnología, puede encontrar una estación de servicio de automóviles a través de Internet. Muchos servicios de automóviles tienen sus propias páginas en redes sociales o sitios web. Ya puedes leer las reseñas aquí. Pero esta no siempre es la opción correcta, ya que pueden elogiar a maestros que llevan mucho tiempo sin trabajar, o simplemente puede que no haya reseñas de una buena estación de servicio.
Señales de una buena estación de servicio de automóviles
Los principales criterios por los que una estación de servicio puede recibir comentarios positivos de los propietarios de automóviles:
- Es bueno si un servicio de automóviles se especializa en una o más marcas de automóviles. Esto sugiere que conocen sus aspectos positivos y negativos.
- Poder ver cómo se repara un coche aumenta tu reputación.
- Junto con el acto de aceptación del trabajo, también debe haber una tarjeta de garantía para las piezas de repuesto compradas.
- Política de precios correcta, disponibilidad de descuentos para clientes habituales o al realizar un gran número de trabajos.
- Trabajadores de aspecto actual.
- Actitud respetuosa con el cliente.
- Amplia gama de servicios.
- Velocidad de las reparaciones.
- Ubicación conveniente.
Lista de servicios prestados
Dependiendo de la dirección, en la estación de servicio se prestan una gran variedad de servicios: reparación de motores, cambios automáticos, montaje de neumáticos, etc. Los servicios de carrocería son menos habituales. Básicamente, los "cortadores de huesos" trabajan por separado según su perfil, creando su propio servicio de automóviles.
En las estaciones de servicio de camiones trabajan especialistas especiales con las habilidades y el equipo necesarios. El gran peso de las unidades y conjuntos impone ciertas restricciones a las reparaciones. Por ejemplo, los equipos para estaciones de servicio de transporte de mercancías deben estar diseñados para levantar un gran peso. Debe incluir vigas de grúa y polipastos especiales.
El servicio suficientemente demandado solicitado durante la reparación del automóvil es el montaje de neumáticos. Para la estación de servicio, el trabajo de desmontar el neumático del disco y volver a montarlo está incluido en el ciclo completo de reparación, cuando se pueden reparar absolutamente todos los componentes y conjuntos, y al final inflar las ruedas o sustituirlas.
Ejemplo de elección de una estación de servicio confiable
Un Nissan Almera 2000 tuvo una falla en la transmisión automática. No muy lejos del centro de la ciudad, en el primer servicio, realizaron diagnósticos y dijeron que bastaría con cambiar los anillos y bujes, y todo volvería a funcionar en modo normal. En consecuencia, el costo es pequeño y las reparaciones se completarán lo antes posible. Al finalizar, se proporciona una factura. Si es necesario, puede observar el trabajo, pero no en el taller, sino detrás del monitor.
En el segundo servicio, fuera de la ciudad, en la primera revisión externa del auto, decidieron que la caja dejaría de funcionar al poco tiempo y la única solución fue reparar la transmisión automática en la estación de servicio. El costo es bastante alto, debe dejar el automóvil por unos días. De acuerdo con las decisiones de los maestros, puede ver a qué servicio puede acudir más de una vez, pero cuál es mejor olvidar sobre. Además de las reparaciones privadas, una opción conservicio de concesionario de automóviles.
Cada representante de una marca de automóviles tiene su propio concesionario, que realiza mantenimiento programado (TO) y realiza reparaciones en garantía.
Pros y contras de los concesionarios
Las ventajas incluyen:
- Están "afilados" para exactamente una marca de automóvil.
- Siempre puede obtener un documento oficial sobre el trabajo realizado.
- Aspecto del centro.
- La actitud amable de los trabajadores del centro técnico.
Cualquiera preguntará: "¿Dónde está la calidad del trabajo realizado?". Aquí es donde debe agregar sobre las desventajas:
- En muchos centros no está permitido ver cómo se desarrolla el trabajo de reparación de automóviles. Por lo tanto, no puede estar seguro de que el automóvil haya sido reparado perfectamente.
- En muchos casos, los clientes se quejan de que no se realizó ningún trabajo en la máquina durante el mantenimiento programado.
- Alto costo de los servicios.
- Engañar a los clientes: porque no conocen sus derechos (a menudo temen que la instalación de equipos de señalización anule la garantía, pero no es así).
- Al ponerse en contacto con un servicio privado, pueden quitar el coche de la garantía.
- Solo puede suministrar piezas originales, que le costarán bastante dinero.
Conclusión
En conclusión, se debe tener en cuenta lo siguiente: la elección de un servicio de automóvil debe abordarse con responsabilidad y no ahorrar en su caballo de hierro. Un buen centro de servicio es la clave para un funcionamiento cómodo, seguro y duradero de la máquina. mejor escucharconsejos de ávidos conductores que saben dónde fabrican autos de calidad.
Idealmente, se recomienda encontrar una estación de servicio adecuada y ponerse en contacto con un maestro que hará el trabajo de manera responsable. Después de todo, un cliente que utiliza un solo servicio es la clave del éxito de un empleado y una estación de servicio. No es necesario ahorrar, pero tampoco debe apresurarse a dar mucho dinero para reparaciones. Como dice el refrán, "El avaro paga dos veces".
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