Uber taxi: reseñas de conductores, pasajeros

2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Última modificación: 2024-02-19 14:32

Actualmente, el sistema de taxis de Uber está ganando cada vez más popularidad en los países de la CEI. Ella vino a nosotros desde Estados Unidos y ya se ha enamorado de muchos conductores y pasajeros. ¿Qué tiene de notable el sistema de taxis de Uber? Los comentarios de los conductores sugieren que la innovación les permitió no perder tiempo ni gasolina para recoger a un cliente del otro lado de la ciudad. Me gusta este sistema y aquellos que tienen prisa por sus negocios. Los comentarios de los pasajeros sobre los taxis de Uber solo se pueden escuchar con entusiasmo. Después de todo, con un sistema de este tipo, tienes que esperar un coche durante muy poco tiempo.

Los clientes de muchas ciudades rusas dejan comentarios positivos sobre los taxis de Uber. San Petersburgo y Moscú fueron las primeras ciudades en el territorio de nuestro país en las que se puso en marcha este servicio. Más tarde, este sistema comenzó a operar en Ekaterimburgo, y hoy se puede utilizar en Sochi y en Perm, Khabarovsk, Yaroslavl y una serie de otros asentamientos.

Historial de servicio

Ha aparecido el nuevo sistema de taxis Uber en San Francisco. Es en esta ciudad, donde en una sola década el número de habitantes ha aumentado en trescientas mil personas, salas de controlservicios no pensó en cómo reducir el tiempo de atención al cliente. Este fue el requisito previo para el surgimiento de la idea de poner las cosas en orden en el campo del transporte. Inicialmente, Travis Kalanick asumió el desarrollo del nuevo sistema, y luego comenzó a ayudarlo Garret Kampl, quien creó aplicaciones para la búsqueda comercial de páginas web. El primer prototipo de dicho servicio apareció en marzo de 2009 y estaba destinado únicamente al iPhone.

Las pruebas del nuevo sistema se realizaron en enero de 2010. Al principio, Kalanick y Kampl utilizaron tres vagones que atendían pasajeros en Nueva York. Sin embargo, pronto comenzaron a contratar nuevos conductores.

Pronto, la aplicación se hizo muy popular. Y ya en noviembre de 2010 se desarrolló una nueva versión para Android. En la primera mitad del año siguiente, el servicio comenzó a operar en Boston, Seattle y Chicago. Al mismo tiempo, Uber comenzó a hacerse popular en París.

Inicialmente, los empresarios contaban con el trabajo de los autos de clase ejecutiva. Sin embargo, en julio de 2012, UberX ingresó al mercado del transporte de pasajeros. Gracias a este servicio, los clientes podían pedir un coche de clase media.

California se convirtió en el primer estado de EE. UU. donde el sistema recibió apoyo legislativo. Ocurrió en 2013 cuando la nueva empresa estaba valorada en 3700 millones de dólares.

Y hoy Uber ha llegado a muchas ciudades del mundo. Los comentarios de los conductores que aún toman pedidos por teléfono o ponen un cartel de "Gratis" debajo del vidrio son muy negativos en términos deesta ocasión. Protestan contra el nuevo servicio, acuden a mítines y exigen la prohibición de la innovación. Una huelga similar en París resultó en autos quemados, cierres de aeropuertos y peleas.

En Rusia, muchos transportistas profesionales tampoco están contentos con Uber. Los comentarios de los conductores en Moscú, San Petersburgo y otras ciudades indican la aparición de competidores bastante fuertes que crean dificultades para su negocio.

La esencia del servicio

¿Qué es el sistema de taxis de Uber? Las revisiones de los empleados de la compañía afirman que este es un servicio verdaderamente revolucionario. Es un sistema bien pensado a través del cual se lleva a cabo la comunicación entre el cliente y el conductor. El servicio es tan cómodo y seguro que todos los propietarios de teléfonos inteligentes con sistema operativo iOS o Android descargan sus aplicaciones.

Al mismo tiempo, el cliente tiene la oportunidad no solo de ordenar un automóvil relevante para él, sino también de rastrear su enfoque. Además, el sistema enviará a la persona solo el coche que esté geográficamente más cerca. Por eso se vuelve rentable trabajar en Uber (taxi). Los comentarios de los conductores sugieren que dicho servicio les permite ahorrar combustible de manera significativa.

Pago

¿Cómo paga un cliente un taxi Uber? Los comentarios de los conductores y pasajeros confirman que la empresa también aquí cumple todos los deseos existentes.

El pago de un viaje en taxi de este servicio se puede realizar tanto en efectivo como no en efectivo. Antes del inicio del viaje, el usuariodebe elegir el método por el cual le pagará al conductor. El dinero puede retirarse de una tarjeta bancaria vinculada a la aplicación o entregarse en efectivo.

Lo único negativo es la imposibilidad de combinar el cálculo. Es decir, no se da derecho al pasajero a dar parte del dinero en efectivo, pagando con tarjeta el resto del importe del viaje. Solo puede haber un método de pago, y debe seleccionarse haciendo clic en una determinada opción.

¿Qué deben saber los pasajeros?

Para ordenar y pagar un viaje, una persona debe tener una cuenta de Uber verificada. Hay que tener en cuenta que la elección del método de pago depende totalmente del cliente. El conductor no tiene derecho a exigir el pago en efectivo.

Los pasajeros informan que les gusta el hecho de que pueden calcular el costo preliminar del viaje. Las opciones para esto están disponibles en la aplicación de Uber. No es necesario dar propina al conductor.

Tarifas atractivas

¿Sabes por qué Uber tiene tantas reseñas positivas? El caso es que la gente se siente atraída en gran medida por las bajas tarifas de este servicio. Esta es la razón principal que permitió que la innovación atrajera a la mayoría de los clientes de los antiguos servicios de taxi.

¿Qué es el nuevo servicio de Uber? Los comentarios de los conductores indican que en realidad reemplazó toda una flota de taxis. Un servicio revolucionario que puede conectar a clientes y conductores, determinar tarifas y realizar transacciones monetarias.

Un esquema de trabajo tan simplificado (segúnen comparación con otros operadores) permite a Uber mantener los precios lo más bajos posible. Al mismo tiempo, los taxis ordinarios permanecen sin trabajo. Los automóviles del nuevo servicio llegan a los clientes más rápido y se transportan por una pequeña tarifa.

No se pueden reducir los precios

Por supuesto, se puede entender a los taxistas de todo el mundo donde comenzó a funcionar el servicio de Uber. Hoy, un serio competidor les impide trabajar. Las tarifas que tiene Uber son significativamente más bajas que los altos precios que ofrecen los transportistas profesionales. Sí, para un simple conductor, el servicio de taxi es un negocio costoso. Por ejemplo, en Londres, un conductor que se sienta al volante de un taxi famoso debe completar un curso de estudio de tres años, al final del cual es necesario responder preguntas aprobando cinco exámenes. Puede pasarlos solo si tiene un buen conocimiento de la ciudad. Literalmente de memoria, dicho conductor debe saber acerca de trescientas rutas, veinte mil lugares y organizaciones diferentes, y también encontrar con confianza la ubicación de veinticinco mil calles. Además, necesitará una licencia para trabajar. Y esta es la cantidad de doscientas cincuenta libras. En Francia, dicha licencia es aún más cara: 100 000 euros. Al mismo tiempo, el estado asume una estricta regulación de tarifas y regula las condiciones de trabajo del transportista. Esto proporciona a los conductores franceses altos ingresos.

Todo lo anterior lleva al hecho de que a los profesionales no les gusta Uber (taxi). Los comentarios de los conductores de los servicios oficiales suelen ser negativos. Después de todo, el nuevo servicio “lleva” pasajeros directamente decarreteras y entrega en el lugar correcto por unos centavos.

¿Qué coches funcionan en Uber?

Este servicio ofrece a sus clientes varios segmentos de automóviles. Todos estos son modelos desde taxis de clase premium hasta taxis de ruta fija que pueden acomodar a una gran cantidad de pasajeros. No importa qué coche se le dará a usted. El precio del viaje se formará únicamente a partir de:

- importe fijo para la entrega del coche;

- pago por tiempo y kilometraje.

Asociación

Convertirse en empleado del nuevo servicio progresivo es bastante simple. Para hacer esto, deberá registrarse en el sitio web de la compañía como conductor. Es importante cumplir con los siguientes criterios:

- tener al menos tres años de experiencia de manejo en un automóvil de pasajeros;

- tener la ciudadanía del país en el que se transportarán los pasajeros;

- ser mayor de 21.

¿Qué otros requisitos tiene Uber para sus empleados? Los comentarios de los pasajeros sobre los conductores solo deben ser positivos. Y para ello, es importante que la persona que se sienta al volante se comunique de manera educada y cultural no solo con sus clientes, sino también con otras personas. Además, la empresa emplea solo a personas ordenadas. Todos los conductores de Uber deben usar camisa y pantalón de color neutro.

El trabajo se lleva a cabo en su propio automóvil. El coche también se puede alquilar. Un requisito previo es una póliza de seguro para el vehículo.

Atractivo para muchos es trabajar en Uber. ReseñasLos conductores que ya se han convertido en empleados de la empresa dicen que dicho empleo es oficial. Y para esto, deberá proporcionarle al empleador un determinado paquete de documentos, tomar cursos de capacitación e instalar la aplicación Uber en su dispositivo.

Los comentarios de los conductores confirman que después de pasar todos los procedimientos anteriores, un empleado recién contratado de la empresa aparece en línea y los pedidos comienzan a llegar a su nombre.

¿Qué más hace que Uber sea tan atractivo? Los comentarios de los conductores en San Petersburgo, Moscú y otras ciudades sugieren que puede ganar dinero con este servicio en cualquier momento conveniente. La empresa está contratando no solo a tiempo completo, sino también a tiempo parcial.

¿Qué auto necesitas?

Según los comentarios de los taxistas de Uber, al empleado del nuevo servicio no solo le interesan las ganas de trabajar. Mucho depende de su coche. Hay ciertos criterios a la hora de elegir un vehículo:

- edad no mayor a 3-4 años;

- Aspecto prolijo sin rayones ni abolladuras;

- servicio técnico.

Además, independientemente de las condiciones meteorológicas, el coche debe estar limpio por dentro y por fuera.

Pagar por el trabajo

Por supuesto, el objetivo principal que persigue una persona, conseguir un trabajo en un taxi Uber, es recibir un ingreso digno. Al mismo tiempo, debe tenerse en cuenta que algunos factores influirán en el tamaño de una cantidad específica, a saber:

- ciudad de transporte;

- tamaño de los coeficientes de bonificación.

ActivadoLa cuenta del conductor recibe el ochenta por ciento del costo del viaje. Las empresas obtienen el 20% restante. Sin embargo, a veces los coeficientes de bonificación cubren completamente la comisión retirada. En tales casos, el conductor puede recibir el monto total del transporte de pasajeros a su cuenta.

Pros y contras del servicio

Antes de conseguir un trabajo en Uber, debe considerar todos los aspectos positivos y negativos de tal decisión. Entonces, los argumentos "a favor":

- empleo oficial;

- recibir pedidos usando una aplicación conveniente;

- encontrar clientes cerca de la máquina;

- la capacidad de aceptar o rechazar un pedido;

- salarios altos.

Cuáles son las desventajas del trabajo:

- Viajes cortos, no siempre rentables;

- recibir calificaciones de los pasajeros que afectan una mayor cooperación con la empresa;

- la necesidad de mantener el auto.

Habiendo considerado todos los argumentos a favor y en contra, cada uno debe tomar su propia decisión. Pero, por supuesto, si una persona desea trabajar detrás del volante y no hay perspectivas más rentables, esta opción será lo suficientemente buena.