2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Última modificación: 2024-02-19 14:32
Elegir un automóvil en función de las impresiones visuales y emocionales no es la mejor opción. Una opinión correcta sobre la máquina seleccionada solo se puede formar sobre la base de sus características técnicas y práctica. Las pruebas de manejo se inventaron específicamente para evaluar un automóvil.
Servicio de salón
¿Qué es una prueba de manejo? Este es un servicio que brinda a los clientes un concesionario de automóviles para verificar el automóvil en la práctica. En pocas palabras, lo que es una prueba de manejo, es un viaje de prueba gratuito en la marca y modelo seleccionado de un automóvil, que permite a un comprador potencial evaluar sus características técnicas, comodidad y facilidad de operación, rendimiento del sistema y suavidad. El comprador prueba el automóvil junto con el gerente del salón, y el viaje en sí rara vez excede los cuarenta minutos, pero los grandes concesionarios de automóviles ofrecen pruebas de manejo más largas, cuya duración puede ser de varios días. Dichos servicios suelen prestarse a clientes habituales y de confianza con una excelente reputación.
¿Qué se requiere para una prueba de manejo?
La mayoría de los concesionarios de automóviles modernos ofrecen servicios similares. Para su registro es necesario cumplir con algunos trámites:
- Proporcionar licencia de conducir y pasaporte.
- La experiencia de conducción no debe ser inferior a dos años.
- La prueba de manejo solo es posible en buenas condiciones climáticas.
Para inscribirse en una prueba de manejo, debe completar una solicitud con anticipación, proporcionar todos los documentos y especificar la fecha.
Algunos concesionarios de automóviles requieren la firma de un contrato, que indica toda la información proporcionada por el cliente: condiciones del seguro, número de licencia de conducir, fecha de servicio, kilometraje del automóvil al comienzo de la prueba. El administrador se compromete a informar al cliente de sus responsabilidades y obligaciones.
Preparación para una prueba de manejo: ¿qué es?
El cliente, luego de realizar todos los trámites, deberá hacer lo siguiente:
- Realización de una inspección visual del vehículo para identificar defectos.
- Inspección del maletero para comprobar que cumple con el volumen especificado.
- Comprobando todas las puertas del coche.
- Comprobación del funcionamiento de los elevalunas, limpiaparabrisas, espejos y asientos eléctricos.
- Comprobación del funcionamiento de los sistemas adicionales: asientos con calefacción, climatizador, sistemas de audio.
- Aclarando la correspondencia entre la transmisión y el motor del auto de prueba y el modelo seleccionado.
El gerente de un concesionario de automóviles está obligado a informar al cliente sobre todas las características y matices antes de comenzar una prueba de manejo de un automóvil nuevomodelo seleccionado e informar sobre la ruta seleccionada.
Ruta
Las rutas de prueba de conducción en la mayoría de los casos representan un círculo vicioso de pequeño diámetro, cuyo comienzo y final se encuentran en la puerta del concesionario de automóviles.
Algunos concesionarios ofrecen rutas aprobadas por la policía de tránsito, no en línea recta ni demasiado cortas. Tal construcción de trayectoria permite al cliente evaluar la eficiencia de aceleración y frenado del automóvil, su tendencia a maniobrar y dinamismo.
Durante una prueba de manejo, no debe exceder los límites de velocidad establecidos y evitar las posibles asperezas de la pista. Es mejor acordar de antemano los matices de la ruta elegida con el gerente del concesionario.
Características de los autos para cheques
No olvide que una prueba de manejo es un procedimiento mediante el cual el concesionario de automóviles se compromete a proporcionar al cliente cualquier marca y modelo de automóvil elegido por él. Si a un comprador potencial se le niega esto, entonces puede escribir una queja correspondiente al fabricante de automóviles.
No es raro que los concesionarios procesen demasiadas solicitudes de manejo de prueba, reduciendo el tiempo de prueba a 10 minutos, que no es tiempo suficiente para evaluar un vehículo. En tal situación, la mejor opción sería elegir un día más adecuado para la prueba y coordinar la fecha seleccionada con el gerente.
Los proveedores pueden beneficiarse al dar a los clientes una muestra de un automóvil al que no están acostumbrados:
- modelos híbridos;
- vehículos eléctricos;
- coches usando encomo combustible gas licuado de petróleo;
- coches con motores E85 que funcionan con una mezcla de 85 % de bioetanol y 15 % de gasolina.
Según los comentarios de los gerentes, muchos clientes eligen autos Kia para una prueba de manejo. Esto se debe al hecho de que entre ellos no solo se encuentran los modelos clásicos. Por ejemplo, un cliente puede elegir uno adaptado para fines específicos: transporte de personas con discapacidad, etc. Al mismo tiempo, los modelos de esta marca se distinguen por su calidad y precio razonable.
Qué buscar al hacer una prueba de manejo
No debe comenzar a moverse inmediatamente después de subirse al automóvil. Primero debe ajustar el asiento del conductor, el volante y los espejos para que se sienta cómodo mientras conduce.
Durante una prueba de manejo, "Toyota" muchos admiran la belleza del automóvil, sin pensar en su practicidad. Los expertos aconsejan evaluar los siguientes parámetros:
- transmisión y motor de trabajo;
- nivel de control y visibilidad;
- frenos en funcionamiento;
- trabajo de suspensión;
- eficiencia del aislamiento acústico;
- Conveniencia y tamaño del estacionamiento.
El dinamismo del coche se pone a prueba mediante una fuerte aceleración desde parado. Las máquinas con transmisión manual aceleran suavemente a 80 km / h, mientras que el conductor debe controlar la claridad y facilidad de los cambios y la fuerza requerida para pisar el pedal del embrague. Es recomendable acelerar y desacelerar un automóvil con transmisión automática varias veces para verificar el rendimiento. Transmisión automática.
Durante una prueba de manejo, "Lada" prestó atención para superar las irregularidades del camino, la ausencia de vibraciones en el volante y los cambios en la trayectoria.
Mientras aumenta la velocidad, es recomendable escuchar el nivel de ruido: no debe distraer ni molestar. Al final de la prueba de manejo, se resumen las impresiones sobre el automóvil y, en base a ellas, se forma una evaluación del modelo seleccionado.
Razones para negarse a realizar la prueba de manejo
Cualquier automovilista que tenga una licencia de conducir de categoría B puede solicitar una verificación de automóvil. Sin embargo, esto es en teoría, en la práctica todo está lejos de ser tan sencillo como parece a primera vista, y en algunas situaciones el concesionario puede rechazar al cliente.
Puede haber varios motivos de rechazo:
- El cliente no cumple con la edad requerida. En algunos concesionarios, el automóvil no está disponible para clientes menores de 21 años, en otros, 24 años.
- Experiencia de conducción mínima. Un automovilista debe tener una experiencia de manejo de dos años o más.
- Mal tiempo. Avisos de nevadas, hielo, lluvia, tormentas: por cualquiera de estos motivos, el concesionario puede negarse a entregar un automóvil.
- El cliente no se considera un comprador potencial. A pesar de que el motivo es muy dudoso, algunos concesionarios recurren a él. Los gerentes forman su idea del cliente, y si no coincide con su opinión de un comprador potencial, entonces pueden tomar una decisión negativa.
- La persona está bajo la influencia de drogas o alcohol.
- El entusiasta de los autos no planea comprar un auto. Si una persona viene a un centro de automóviles para una prueba de manejo de Hyundai solo para conducir un automóvil sólido, será rechazado.
- El modelo seleccionado está agotado o está en servicio/reparación.
- El auto seleccionado está participando en una prueba de manejo.
Dependiendo del concesionario seleccionado, las condiciones del programa de prueba de manejo pueden variar. Antes de elegir un servicio en particular, es recomendable llamar a varios salones para elegir la mejor opción por condiciones y comodidad.
Coste
El servicio de prueba de manejo en todos los concesionarios de automóviles se ofrece de forma gratuita. Sin embargo, los concesionarios se benefician ya que el precio del programa está incluido en el precio del vehículo.
¿Cómo reservar un coche para una prueba de conducción larga?
Conseguir un coche para unos días de prueba, y no un par de decenas de minutos, es mucho más difícil. Esto es posible siempre que el entusiasta de los automóviles sea valioso para un concesionario de automóviles o una oficina de representación de una empresa de automóviles.
Se puede hacer una gran prueba de manejo de un auto bajo las siguientes condiciones:
- El cliente trabaja como periodista escribiendo artículos para importantes publicaciones.
- El automóvil es elegido por un fotógrafo profesional que puede tomar imágenes estéticas y de alta calidad.
- Un entusiasta de los automóviles puede publicitar una marca de automóvil escribiendo un artículo interesante, publicitándose en las redes sociales o haciendo una reseña en video.
- Cliente corporativo que compra varias máquinas a la vez ensalón.
Para una prueba de manejo prolongada, los autos se entregan solo a aquellos compradores potenciales que pueden informar a sus suscriptores sobre los modelos seleccionados o planean comprar varias copias a la vez para ciertos propósitos, por ejemplo, para negocios.
La prueba de manejo es un servicio único que brinda a los entusiastas de los automóviles la oportunidad de evaluar las capacidades y características técnicas del automóvil que les gusta antes de comprarlo.
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